Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 30 lipca 2026 r.

Witamy w sklepie wkhlt.shop. Określenia „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do EAST CONNECT BIRMINGHAM C.I.C. Prowadzimy ten sklep internetowy oraz powiązane z nim treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi („Usługi”) za pośrednictwem platformy Shopify.

Niniejszy Regulamin, wraz z politykami, do których się odwołuje, określa zasady korzystania z Usług. Korzystając ze sklepu, akceptujesz niniejszy Regulamin oraz Politykę prywatności. Jeśli nie akceptujesz tych zasad, nie korzystaj z Usług.

1. Dostęp i konto

Korzystając z Usług, oświadczasz, że masz co najmniej wiek wymagany przez przepisy obowiązujące w Twoim miejscu zamieszkania. Jeśli udostępniasz Usługi osobie niepełnoletniej na urządzeniu, którym zarządzasz, ponosisz za to odpowiedzialność.

Podczas składania zamówienia możemy poprosić o podanie danych kontaktowych, adresu dostawy, danych rozliczeniowych i płatniczych. Oświadczasz, że wszystkie podane dane są aktualne, kompletne i prawidłowe.

Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych swojego konta oraz za wszelkie działania wykonywane za jego pośrednictwem. Nie możesz sprzedawać, przenosić ani udostępniać swojego konta innym osobom.

2. Produkty

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia i informacje o produktach były jak najbardziej rzetelne. Kolory i wygląd produktu mogą jednak nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie, zależnie od ustawień urządzenia.

Opisy produktów, dostępność oraz oferowane ilości mogą zostać zmienione bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktu lub ograniczenia jego sprzedaży w określonych przypadkach, w granicach dozwolonych przez prawo.

3. Zamówienia

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Możemy zaakceptować albo odrzucić zamówienie w uzasadnionych przypadkach, np. z powodu braku dostępności, błędu cenowego, podejrzenia nadużycia lub nieprawidłowych danych.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Przed finalizacją zakupu sprawdź dokładnie dane zamówienia — po jego przyjęciu anulowanie może nie być możliwe.

Zwroty i wymiany odbywają się zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

Produkty są przeznaczone wyłącznie do osobistego lub domowego użytku, a nie do odsprzedaży komercyjnej.

4. Ceny i płatności

Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie. Obowiązuje cena widoczna w chwili złożenia zamówienia i wskazana w potwierdzeniu zamówienia.

O ile nie wskazano inaczej, ceny mogą nie obejmować kosztów dostawy, obsługi, ceł, podatków importowych lub innych opłat wymaganych przez właściwe przepisy.

Zobowiązujesz się podawać prawidłowe i aktualne dane płatnicze. Oświadczasz, że jesteś uprawniony do korzystania z wybranej metody płatności oraz że pokryjesz wszystkie należne koszty zamówienia.

5. Dostawa

Podane terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Nie odpowiadamy za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, odpraw celnych lub zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą.

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta z chwilą faktycznego dostarczenia przesyłki klientowi lub wskazanej przez niego osobie.

6. Własność intelektualna

Treści dostępne w Usługach, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, filmy, znaki towarowe, projekty i układ strony, są chronione prawem własności intelektualnej.

Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować, publikować ani wykorzystywać treści sklepu w celach komercyjnych.

7. Narzędzia opcjonalne

Usługi mogą obejmować narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie. Udostępniamy je w stanie „tak jak są” i „w miarę dostępności”, bez gwarancji ani zapewnień z naszej strony.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się na własne ryzyko użytkownika i może podlegać warunkom ich zewnętrznych dostawców.

8. Linki stron trzecich

Sklep może zawierać odnośniki do stron lub materiałów podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy ich treści, poprawności ani zasad działania i nie ponosimy odpowiedzialności za korzystanie z tych stron.

Przed dokonaniem transakcji z podmiotem trzecim zapoznaj się z jego regulaminem i politykami.

9. Relacja z Shopify

Sklep działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług. Umowy sprzedaży zawierasz jednak bezpośrednio z EAST CONNECT BIRMINGHAM C.I.C., a nie z Shopify.

Shopify nie odpowiada za produkty, realizację zamówień, zwroty ani ewentualne szkody wynikające z transakcji zawartych w naszym sklepie.

10. Prywatność

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności. Ponieważ sklep jest obsługiwany przez Shopify, część danych może być przetwarzana również przez Shopify oraz jego dostawców w zakresie niezbędnym do działania sklepu, płatności i realizacji zamówień.

11. Opinie i informacje zwrotne

Jeśli przesyłasz nam opinie, sugestie, recenzje lub inne materiały („Opinie”), udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, światowej licencji na ich wykorzystywanie, publikowanie i rozpowszechnianie w związku z prowadzeniem i promowaniem Usług.

Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich ani zawierających złośliwe oprogramowanie.

12. Błędy i nieścisłości

W sklepie mogą sporadycznie wystąpić błędy typograficzne, nieścisłości lub braki dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów dostawy, terminów realizacji albo dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów, aktualizacji informacji lub anulowania zamówienia, jeżeli podane informacje były nieprawidłowe — z zachowaniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

13. Zakazane działania

Możesz korzystać z Usług wyłącznie zgodnie z prawem. Zabronione jest w szczególności:

• naruszanie prawa lub praw własności intelektualnej;
• podawanie fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
• nękanie, znieważanie lub szkodzenie innym osobom;
• wysyłanie spamu, złośliwego kodu lub prób naruszania bezpieczeństwa sklepu;
• automatyczne zbieranie danych, scraping lub obchodzenie zabezpieczeń bez naszej zgody;
• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.

W przypadku naruszenia Regulaminu możemy ograniczyć lub zakończyć dostęp do Usług.

14. Agenci i narzędzia automatyczne

Narzędzia automatyczne, boty i agenci AI mogą korzystać z Usług wyłącznie wtedy, gdy jednoznacznie identyfikują się jako automatyczne, nie obchodzą zabezpieczeń oraz przestrzegają wszelkich ograniczeń technicznych i prawnych.

15. Zakończenie korzystania z Usług

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp do Usług, jeśli użytkownik narusza Regulamin lub obowiązujące przepisy. Nie wpływa to na obowiązek uregulowania należności powstałych przed zakończeniem korzystania z Usług.

16. Wyłączenie gwarancji

W zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługi są udostępniane „tak jak są” i „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy, że korzystanie ze strony będzie nieprzerwane, wolne od błędów lub całkowicie bezpieczne.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza praw konsumenta, których nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie odpowiadamy za pośrednie, uboczne, szczególne ani następcze szkody wynikające z korzystania z Usług.

Niniejsze postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności w przypadkach, w których ograniczenie takie byłoby niedozwolone przez obowiązujące prawo, w tym wobec konsumentów.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym prawem zobowiązujesz się zwolnić nas z odpowiedzialności za roszczenia osób trzecich wynikające z naruszenia przez Ciebie Regulaminu, prawa lub praw osób trzecich.

19. Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

20. Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin, wraz z politykami opublikowanymi w sklepie, stanowi pełne porozumienie dotyczące korzystania z Usług i zastępuje wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.

21. Przeniesienie praw

Nie możesz przenieść swoich praw lub obowiązków wynikających z Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki w związku z reorganizacją, sprzedażą działalności lub innym zgodnym z prawem zdarzeniem.

22. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu Anglii i Walii, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów kraju Twojego zwykłego pobytu.

23. Nagłówki

Nagłówki służą wyłącznie ułatwieniu czytania i nie wpływają na interpretację Regulaminu.

24. Zmiany Regulaminu

Możemy okresowo aktualizować Regulamin, publikując jego nową wersję na stronie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w sposób wymagany przez obowiązujące prawo.

Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

25. Dane kontaktowe

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:

EAST CONNECT BIRMINGHAM C.I.C.
299 Bordesley Green East
Stechford, Birmingham
England, B33 8TA
E-mail: muellerroberts624646@gmail.com